Managed Services

Mehr Zeit für das Kerngeschäft, weil wir uns um die Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme kümmern.

Weniger Sorgen. 
Mehr Machen.

In einer Welt der fortschreitenden Digitalisierung ermöglicht Ihnen eine funktionierende IT vollen Fokus auf Ihr Business. Wir stellen Ihnen die erforderlichen Technologien bereit und betreuen diese für einen sicheren und reibungslosen Betrieb. Als Partner auf Augenhöhe streben wir eine enge und effektive Zusammenarbeit an. Durch unsere umfassenden Partnerschaften mit führenden Herstellern garantieren wir erstklassige Serviceleistungen. So sind Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik und bestens für die Zukunft gerüstet.

Was wir im Bereich Managed Services gestalten.

24/7 Helpdesk

Mit unserer IT-Supportabteilung bieten wir umfassende Unterstützung für unterschiedlichste Anfragen – von grundlegenden Fragen der Endanwender bis hin zu komplexen Herausforderungen im 2nd und 3rd Level Support. Wir garantieren eine vollständige Betreuung Ihrer gesamten IT-Landschaft und aller dazugehörigen Prozesse, remote, vor Ort oder hybrid.

Managed Infrastructure

Eine robuste und zuverlässige IT-Infrastruktur - ob im eigenen Rechenzentrum oder in der Cloud - ist das Rückgrat einer reibungslosen Zusammenarbeit. Wir kümmern uns um Bereitstellung und Betrieb von Netzwerk, Server-Infrastruktur, Speicher, Virtualisierung und Betriebssystemen und übernehmen Verantwortung, dass die Systeme optimal und entsprechend Ihren Anforderungen laufen.

Managed Security

Um möglichst umfassend vor Cyber-Bedrohungen geschützt zu sein, müssen IT-Sicherheitstechnologien kontinuierlich auf dem neuesten Stand gehalten und weiterentwickelt werden. Wir übernehmen Wartung und Betrieb für Firewalls oder Anti-Viren-Systeme, um permanenten Schutz zu gewährleisten.

Managed Monitoring

Eine kontinuierliche Überwachung Ihres Netzwerks lohnt sich vor allem, wenn sich Ausfälle unmittelbar auf Ihre Wirtschaftlichkeit auswirken. Unser Monitoring von Geräten, Bandbreiten und Anwendungen der IT-Infrastruktur stellt sicher, dass Störungen frühzeitig erkannt, gemeldet und Probleme bereits vor der Entstehung gelöst werden können.

Lifecycle Services

Unsere Lifecycle Services bieten eine ganzheitliche Betreuung Ihrer IT-Arbeitsplätze – von der ersten Planung bis zum End-of-Life der Geräte. Wir beginnen mit einer maßgeschneiderten Beratung, um das optimale Konzept für Ihre spezifischen Anforderungen zu entwickeln. Dank unserer engen Beziehungen zu Herstellern sichern wir eine zuverlässige Beschaffung Ihrer IT-Ausrüstung. Unser Service umfasst den kompletten Rollout, Reparaturen sowie ein effizientes Remarketing oder Refurbishment Ihrer Geräte, wodurch wir aktiv zur Reduktion Ihres CO2-Fußabdrucks beitragen.